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内蒙古计量院建立客户档案系统
发布时间:2012-04-23 09:13    点击数:26818 打印
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    近日,内蒙古计量院客户服务中心建立了客户档案系统,为客户提供及时、高效、便捷的服务,受到广大客户的一致好评。
    随着客户送检仪器数量和频率的增加以及网络更新的变化,部分受检仪器信息难以查询,给客户带来不便。为便于客户及时查询,计量院建立了客户档案表,将所有客户信息录入电子表格中,形成了一套完整的电子档案。客户服务中心也可以根据档案中的仪器信息及时提醒客户仪器设备的检定周期和下次送检日期,避免客户因遗漏使仪器设备超出检定周期而耽误工作。
    客户档案表的推出,极大提高了工作效率,客户可以就仪器信息随时轻松查阅,为客户提供了优质的服务。