8月1日上午，包煤集团客户领导来到内蒙古计量院，握着燃气表室主任王学军的手，激动地连声致谢：“真不知怎么感谢才好，要不是你们冒雨奋力抢救，这1000块燃气表全泡汤了，损失就大了，最关键的事，现在要急于为用户安装。计量院的服务太到位了，你们不愧是文明标兵单位……”
    7月31日下午6时30分，天空忽然阴云密布，伴着雷鸣，倾刻之间，暴雨倾盆而下。包煤集团从我院燃气表室领取准备安装的1000块燃气表因没来得及运走，此时还在院内露天堆放。正在加班的燃气表室王学军、杨琛二位同志见此情景，急忙找来苫布，冒着暴雨不顾一切以最快的速度将燃气表盖好，瘦弱的杨琛好几次都被狂风吹倒，待一切安顿好，确认燃气表安然无恙时，两人早已浑身湿透，变成了“落汤鸡”。
    由于抢救及时，燃气表未受到任何损失，为客户挽回经济损失10余万元。这种危急时刻冲在前的可贵品德，充分展现了计量人良好精神风貌，树立了计量院优质服务形象。