近日,内蒙古计量院纪检书记杨明带领相关人员深入到呼市、包头、鄂尔多斯市等企业一线调研走访服务对象,围绕工作作风、服务质量、能力提升等方面主动向企业征求意见和建议,积极帮助企业解决实际问题。
在走访内蒙古神舟硅业时,该企业负责人提出所使用的二探针、四探针电阻率测试仪等专业设备受技术制约未能及时校准,影响产品质量,希望计量院能够帮助检定或校准。了解到企业困难后,计量院领导高度重视,立即召集有关技术人员查找资料、分析研究,并组织电磁计量所高压室技术人员到企业现场考察,制定校准方案,为企业校准了3台设备,得到了企业的高度赞扬。
此外,杨书记带领暗访小组走访了神东公司环保处、包头质计所等单位,就我院现场检测人员工作态度、服务质量、检测时效等问题听取意见和建议,他们均对我院工作人员的工作作风、服务态度等方面表示满意。
通过开展明察暗访,狠抓作风建设,进一步增强了工作人员责任意识,有效提升了服务质量和水平。