由内蒙古计量院主持起草的《眼镜行业验光配镜质量管理服务规范》地方标准于2014年1月5日正式实施,该标准对眼镜行业验光条件、配镜条件、检验条件基本要求及眼镜店的环境设施、人员素质能力、商品管理、安全生产和售后服务等相关要素作了明确要求,是自治区第一部涉及眼镜行业的指导性、规范性质量管理服务地方标准。该“规范”的出台,对规范自治区眼镜验光配镜行业经营秩序,维护消费者的合法权益,提升自治区眼镜经营者的质量管理能力和技术服务水平将起到积极的促进作用。
访谈期间,标准编制组人员就该“规范”起草的背景、目的、涉及主要内容及其颁布实施的意义和作用向听众作了介绍,并就听众通过电话、微博、微信提出的怎样才能选配到合格的眼镜、配戴眼镜后出现不适如何处理、该标准如何推广实施等具体问题现场进行了互动和解答。
“质量强国,标准先行”,标准化服务是现代眼镜行业发展的必然趋势,在国际上,眼镜行业标准化服务已经成为该行业遵循的准则。我们倡导眼镜验配企业进一步提高标准化服务意识,了解眼镜行业标准化发展,主动作眼镜行业标准化服务的践行者,通过眼镜行业标准化服务,进一步加强行业自律,诚信经营,规范管理,提高标准化服务的质量。